Assistance à la réception et administration générale au cabinet dentaire

Durée de la formation: 90 minutes

Une assistance de réception efficace est l’épine dorsale d’un cabinet dentaire bien organisé. Cette formation permet à votre assistante d’être rapidement et efficacement préparée à prendre en charge toutes les tâches administratives importantes. En seulement 90 minutes, votre assistante sera pleinement formée à la gestion de l’accueil, vous permettant ainsi de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : les soins aux patients.

La formation est conçue de manière pratique et ciblée. Votre assistante apprendra non seulement à comprendre l’organisation d’un cabinet dentaire, mais aussi à maîtriser en profondeur toutes les tâches essentielles pour le bon fonctionnement de l’accueil. Cette formation garantit que votre assistante pourra travailler de manière autonome et professionnelle dès le premier jour.

Contenu de la formation :

• Vue d’ensemble du cabinet dentaire et structure de l’équipe
• Rôle et responsabilités de l’assistant(e) dentaire
• Assistance à l’accueil :
  • Communication professionnelle avec les patients
  • Gestion des appels téléphoniques et triage
• Tâches administratives :
  • Enregistrement des patients et gestion des données
  • Gestion de l’agenda et planification des rendez-vous
  • Facturation et notifications
• Utilisation des logiciels dans un cabinet dentaire
• Systèmes de rappel et gestion administrative

De plus, votre assistante peut suivre la formation de manière autonome, où et quand cela lui convient. Grâce à la module d’apprentissage audiovisuel en ligne, elle peut apprendre à son propre rythme, sans perturber le fonctionnement quotidien du cabinet. Cela vous fait économiser des jours, voire des semaines, de temps d’intégration, permettant à votre assistante de prendre rapidement en charge les tâches administratives quotidiennes. Cela signifie non seulement un gain de temps, mais aussi un cabinet qui fonctionne de manière fluide, vous permettant de vous concentrer pleinement sur la qualité des soins offerts à vos patients.